Wycofanie
Podjąłeś inną decyzję? Szkoda, ale masz do tego prawo...
Jeśli towar nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
Oto jak skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy:
1. Powiadom nas o odstąpieniu od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, informując nas o odstąpieniu od umowy telefonicznie (0662-88921-333 dla dzwoniących z AT lub 0911-7099-333 dla dzwoniących z DE) lub pisemnie (e-mailem: shop@carrera-toys.com lub faksem: +43/662/88921-9333).
Zapraszamy również do skorzystania z przykładowy formularz odstąpienia od umowy .
Prosimy o zachowanie dowodu dostawy .
UWAGA: Klienci z Niemiec: Pamiętaj, aby wysłać za pośrednictwem rejestracji etykiety zwrotnej .
Gdy tylko Twoja paczka dotrze, poinformujemy Cię e-mailem o statusie zwrotu. Jeśli nadal masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami (shop@carrera-toys.com).
Oto adresy zwrotne w skrócie:
Adres zwrotny dla Niemiec:
Aby otrzymać etykietę zwrotną lub wydrukować ją samodzielnie, kliknij poniższy link.
Wpisz notatkę "ZWROT" i numer referencyjny / numer zamówienia w polu Numer referencyjny klienta.
Dla klientów z Austrii:
Zgłoszenie musi być przesłane za pomocą etykiety zwrotnej GLS. Aby otrzymać etykietę zwrotną lub móc ją wydrukować samodzielnie, kliknij poniższy link. Proszę zaznaczyć "Naprawa" w polu Powód zwrotu.
GLS